In the aftermath of Spygate, reading the deluge of blog postings—especially those by bloggers outside of New England—may have led one to the conclusion that Bill Belichik was a calculated cheat who took planned risks and in the process tarnished the sacred reputation of a national treasure. This is, of course, not the first time that someone in a position of power has engaged in regrettable behavior, and it is also not the first time that the public and the media has rushed to label such behavior as the act of an unethical individual—a “bad apple.” We suggest that this rush to label such behaviors as the actions of one unethical individual often obscures rather than informs our understanding of such behavior, and more importantly it provides no lessons to help us understand and think about how to prevent such behaviors in the future.

It is helpful to think of people as having two fundamental motivations: the desire to see ourselves as honest, good people, and the desire to gain the benefits that come from cheating—on our taxes or on the football field. These two, often conflicting, motivations can be met simultaneously, however, if people not only cheat but also justify their unethical behavior. Our research in the field of behavioral economics has demonstrated that we are marvelous at accomplishing this balance by justifying our cheating, and thus maintaining our self-image as being one of pure honesty. It’s a tricky game, but we are very good at it. This is why we might steal Post-It notes but feel justified because everyone steals from work—even if we have no evidence of such theft. Because cheating is easier when we can justify our behavior, people often cheat in small amounts: We can come up with an excuse for stealing Post-It notes, but it is much more difficult to come up with an excuse for taking $10,000 from petty cash.

At the same time, however, people (including Belichik) sometimes engage in “big” cheating. How might this happen? We think the ability to engage in big cheating often relates to the ambiguous nature of what constitutes a big violation. As mentioned above, people often default to an “everybody does it” justification when engaging in questionable behavior. As the recent controversies about steroid use in both major league baseball and the NFL evidence, cheating appears to be widespread; it is a small step from feeling that everyone else is cheating and getting an unfair advantage by doping to feeling that one’s own cheating (taping signals) is justified. In a world where everyone is behaving honestly, any dishonesty constitutes a big infraction. But, in a world where many people are behaving dishonestly, and the news is filled with stories of their infractions, even big infractions can feel small to the perpetrator.

Thus while it easy to single out Belichik as a bad apple and Spygate as an isolated incident (as the NFL has attempted to do) unethical behavior often arises not as a result of one bad apple but at least in part as the product of systems where dishonesty is pervasive and endemic. This analysis also suggest that if we want to prevent the recurrence of such events in the future, we need to turn our attention not to the single bad apple that has surfaced, but to the system that has most likely produced bad apples by the bushel

(with Michael Norton, Harvard University)

AddThis Feed Button

47 Comments

  • anonymous

    While I agree with many of the premises, the incorrect spelling of “Belichick” is irritating.




  • mike yeomans

    Aha, but blaming the system publicly will only encourage more cheating! It’s well and good to try to change the context for potential cheaters, but without a strong norm of individual responsibility, however misguided it may be, is an important deterrent.

    The common argument for harsher punishments is that they change the cost-benefit analysis of a particular cheat by imposing higher potential costs – but in moral gray areas, it may instead reinforce personal responsibility, so that it’s harder to excuse yourself…




  • Susan R.

    Every rule has an exception.
    Ergo, I am exempt from the rule.

    Alternately,
    Every rule has an exception. As a rule, I am NOT that exception.




  • James C

    It seems that the regularity of scandals in finance (Soc Gen, the most recent) are also better explained by your thesis. The stakes, of course, are much greater. I think there’s “everyday” cheating in finance across the board.




  • Richard E

    This seems to me to be central to the issue of how people can hate Wal-Mart and everything it stands for…and still shop there.




  • Ron L

    Rationalization of cheating as a parallel to the reason why the death penalty is not a deterrent to murder:

    They think they will get away with it. We see this assumption in what people speak of above. People tend to plan this cheating out… they check to see if they are watched, cover their tracks.

    They are passionate about it. “Why Hot is Hotter than we think.” We covet something suddenly to a degree that it doesn’t matter. This happens to show disorganized cheating.

    They don’t care if they are caught. It is an example of punishing someone for a perceived injustice. Tit for Tat. They even want it to be visible.

    I hadn’t listed where someone is just stupid. While I’ve never seen “stupid” mentioned in the book I’ve unfortunately got to run into it during my life and wonder if it is simply irrationality taken to the extreme – where cognitive function can’t pick out even the most basic of drivers.




  • Ogorodnik

    Великолепный подбор информации, только почаще освежайте ее и уверен прибавится много постоянных посетителей.




  • Barbus

    Приятно была удивлена, что кроме меня присутствуют еще дамы.




  • Multyashka

    Блог понравился, только побольше бы информации и наполнения надо. Тогда все полностью будет на высоте.




  • Fredy

    Тутнекоторые посетители задают такие вопросы, что охринеть можно. Не тем интересуетесь




  • Grenik

    Всем привет, смотрю что тут все такие подхалимы, что не коммент , то лесть полная….




  • Rodnik

    По тематике блога информация подобрана совсем не плохо, хорошая работа, интересно почитать.




  • Informer

    На мой взгляд довольно неплохой блог, авторам салют, хорошо поработали.




  • Neaktivnih

    Очень полезный материал, но немного тяжёл для восприятия.
    Стоит писать более просто, дабы понять саму суть происходящего




  • Sudakskaya

    Материал заслуживает повышенного внимания. Дабы изучить более подробно, добавлю в избранное




  • Rulibon

    Не знаю как и кому, но лично мне понравилось, то, что опубликовал автор. Действительно интересно




  • KetyKat

    Неплохая информация подобрана сдесь, стараются люди, так держать!




  • Publsta

    Ну прямо в точку, что ещё можно сказать. Только не могу понять, куда пропал автор?




  • KodPhone

    Неплохой контент сдесь, практически все по тематике, блог на отлично сделан.




  • Slowarnet

    Странно, мне кажется, что я уже где-то видел подобное, что скажете комментаторы?




  • Utroorg

    Познавательная статья, обязательно добавлю в избранное для того, что бы следить за обновлениями




  • slowarow

    А будет ли продолжение данного материала? А то мне кажется, что он немного не закончен




  • Zruvcom

    Давно искал подобный материал, перерыл весь инет, а тут на тебе. Благодарю автора




  • deezy

    Видел уже подобный материал в интернете, но все равно интересно почитать повторно




  • avtoban

    Никогда не думал, что так может быть. Мне очень понравилась статья




  • diktiotos

    Прочитал всё это и задумался над смыслом жизни. Неужели так бывает?




  • ewikis

    Что касается меня, то я лучше останусь при своём мнении, так как это не подлежит комментариям




  • Inoterost

    Я бы сказал, что достаточно интересно и я соглашусь почти со всеми, кто комментировал раньше




  • confis

    Кто как, а я делаю свои выводы. И не согласнен со всеми комментариями




  • Vinmed

    Народ, может кто нибудь скинет ссылочку на лекарственные травы?? Не могу найти нормальный сайт.




  • ruswiki

    Странно как-то получается всё это, сколько людей, столько мнений




  • Cuuuorg

    Почему Вы думаете именно так? В корне не согласен с Вашим мнением




  • Auuuorg

    Адекватная статья….Хотя есть много и других мнений по данному вопросу




  • Mobilecl

    Чётко, кратко и интересно. Наверное правильно говорят, что краткость сестра таланта




  • Nicetravel

    Для более подробного и внимательного изучения добавил в избранное. Буду изучать




  • Sheriff

    Блог вполне нормальный, но дизайн поменять стоит.




  • Димка Сивый

    Если бы вы писали книжки, то я, если бы не купил, то скачал бы с Интернета – 100%, не смотря на диал ап :)




  • Landshaft

    Согласен, что блог не плохой, но можно и по интересней сделать.




  • softobzo

    Прочитав выше, могу сделать вывод, что автор очень интересный человек и достоин уважения




  • Kinderio

    Не могу согласится с подобными высказываниями и имею свою точку зрения по данному вопросу




  • Знакомство Тула

    Автор, можно с вами познакомиться?




  • androidcom

    Ну просто супер. Информация на здоровенный плюс. Считаю необходимым добавить в избранное




  • Frox

    А где у Вас на сайте расположено RSS подписчик на Статьи?




  • Picamigo

    Я бы порекомендовал постояно выкладывать, подобную интересную информацию! Благодарю




  • xrumerbase

    Да уж, как раз кстате, давно искал подобное в инете. Огромное человеческое спасибо




  • Перерегистрация ООО

    По сравнению с прошлым постом, небо и земля.




  • mosmodeliru

    А это имеет аналог?




Leave a comment

Comment (requried)